291 
0 
Кейс — це ваша історія успішного проєкту, звіт про зроблену роботу. Його мета — не просто розповісти про ваші послуги, а показати їх на прикладі.
Важливо не просто написати кейс, а створити його структурованим та зрозумілим. Реальні кейси, які правильно складені, — найкраща маркетингова зброя.
Тому ми підготували покрокову інструкцію для створення гарного кейсу, щоб ваша цільова аудиторія побачила ваш професіоналізм та результат роботи, і ви залучили нових клієнтів.
Тема кейса
Кейси транслюють важливість ваших послуг, як ви вирішуєте завдання клієнтів. Визначте, для якої аудиторії писатимете і про що, виберіть тему, визначте цілі — чого хочете досягти за допомогою кейсу.
Наприклад, кейс із запуску контекстної реклами для логістичної компанії.
Кандидат для кейса
Для початку роботи над кейсом слід не лише зорієнтуватися на тему. Потрібно підібрати проєкт і погодити це з клієнтом, адже важливо не зашкодити замовникам.
Пошук основної проблеми
Кейс має принести користь читачеві, при цьому бути захопливим. Тому рекомендуємо не сухо перерахувати виконані роботи, а показати складнощі, з якими довелося зіткнутися і як ви їх вирішили. Наприкінці обов’язково підбийте підсумки.
Структура
Рекомендуємо слідувати структурі, а також використовувати основи рекламних текстів.
- Цікавий заголовок.
Його завдання зачепити увагу потрібної аудиторії та зацікавити дочитати кейс до кінця.
Приклад:
Продали послуги на $3000, витративши $300 на рекламу. Кейс із запуску Google Ads для логістичної компанії.
- Вступ про проект.
Тут можна розкрити заголовок, описати, про що кейс, відзначити кілька цікавих фактів та коротко озвучити результати.
Приклад:
Конкуренція на ринку перевезень Україною зараз як ніколи висока, посилилася боротьба за клієнта. Одним із найефективніших способів залучення нових клієнтів є контекстна реклама Google Ads.
Із завданням залучення цільових заявок у бізнес за допомогою контекстної реклами звернувся клієнт.
Ми досягли наступних результатів: _____
- Історія клієнта та його проблеми.
Розкажіть про замовника та труднощі, з якими він зустрівся: як намагався впоратися самостійно, чому прийшов до вас, яких показників очікував.
Приклад:
У клієнта був розроблений сайт, і він запускав рекламу самостійно, переглянувши відео на Youtube. Однак кліків було багато, а заявок мало. Тому він звернувся до агенції, щоб покращити показники реклами.
- Цілі й завдання.
У цій частині опишіть цілі клієнта та поставлені завдання, які потрібно було вирішити для їхнього досягнення.
Приклад:
Отримувати 25 заявок на авіа доставку ціною до $20.
- Рішення.
Необхідно крок за кроком описати, яку роботу над проєктом ви виконали, які інструменти вибрали, які складності подолали, щоб розв’язати проблему клієнта. Можете написати також про невдачі, якщо щось не вийшло з першого разу. Покажіть себе професіоналом, пояснюючи прийняті рішення.
Приклад:
Ми зібрали ключові запити, склали оголошення, що продають, і налаштували нові кампанії в кабінеті. Але результати були гіршими за очікувані: пошукові запити були цільові, але конверсія в заявку була низькою. Тоді ми проаналізували дії користувачів на сайті та запропонували оптимізувати сторінку.
- Результати та висновки.
Опишіть, яких результатів досягли, яку вигоду отримав клієнт. Також можна вказати рекомендації для вирішення подібних завдань – це збільшити корисність вашого кейса для читача.
Приклад:
Щоб запуск реклами для логістичної кампанії був ефективним, рекомендуємо: _____
- Заклик до дії.
Щоб читачі дізналися більше про ваш продукт або послугу, розмістіть привабливий заклик до дії наприкінці матеріалу.
Приклад:
Реклама не дає бажаних результатів? Зверніться до нас за безкоштовним аудитом ваших кампаній.
- Ілюстрації та візуалізації.
Обов’язково додавайте до кейса ілюстрації, таблиці, графіки, фотографії, скрін касти з поясненнями, щоб зробити кейс цікавішим, кориснішим та переконливішим.
- Цитати та відгук клієнта
Попросіть клієнта дати відгук про вашу роботу та розмістіть його у кейсі.
Висновок
Кейс — це ефективний маркетинговий інструмент, який допоможе розкрити ваш професіоналізм. Вказуйте не просто сухі факти, а додавайте історію, фотографії, відгуки, ілюстрації, щоб потенційні клієнти його справді прочитали.
