Головна / Блог / Що таке UTM-мітки та як їх налаштувати правильно?

Що таке UTM-мітки та як їх налаштувати правильно?

views 212
comments 0
29 Серпня 2022
Що таке UTM-мітки та як їх налаштувати правильно?

UTM-мітки (Urchin Tracking Module (що відстежує модуль компанії Urchin). Його створили в компанії Urchin Software, у 2005 році Google викупив її) – це спеціальні параметри, які додаються до кінця посилання сайту й дозволяють зрозуміти, яка рекламна активність привела клієнта на ваш сайт. Таким чином, ви зможете глибше аналізувати рекламні кампанії, визначати, які оголошення та креативи є більш релевантними, а які варто замінити.

Коли важливо використовувати utm-мітку:

  • Ви запустили рекламну кампанію в соціальних мережах та Google і хочете зрозуміти, через яку платформу до вас на сайт приходять користувачі.
  • Ви публікуєте статті та навчальні матеріали й важливо знати, звідки прийшли читачі.
  • Ви застосовуєте у своїй стратегії залучення клієнтів розсилку та хочете оцінити її ефективність.

UTM-мітка складається з обов’язкових і необов’язкових блоків. Якщо ви пропустите будь-який із обов’язкових параметрів, то вся мітка не працюватиме.

Обов’язкові:

  • utm_source – показує джерело, з якого клієнт прийшов на сайт, наприклад, Google, Social.
  • utm_medium – вказує на тип каналу, який використовується для оголошення, а саме платний або безкоштовний трафік, наприклад cpc (cost per click) – реклама з оплатою за клік.
    Крім значення cpc, у параметра utm_medium бувають наступні значення:

    Канал трафікуЗначення
    Безкоштовний трафікorganic
    Перехідreferral (перехід)
    Електронна поштаemail
    Пошукова системасpc, ppc(paid per click), paidsearch
    Соціальні мережіsocial, social-network, social-media
    Медійна рекламаdisplay, cpm(cost per mille), banner
  • utm_campaign – назва кампанії, яка показала користувачеві оголошення у відповідь на запит.

Необов’язкові:

  • utm_content — говорить про зміст рекламної кампанії, тобто назву групи оголошень.
  • utm_term – у цьому блоці відображається ключова фраза, яку користувач ввів у пошукову систему, і за якою відбувся показ оголошення, таким чином ви зможете оцінити свої ключові слова, порівняти їх із пошуковими запитами та виключити нерелевантні.

З’єднуються ці блоки між собою за допомогою амперсанда –  “&” –  символ, що замінює союз “і”.

Campaign URL Builder від Google

Для створення utm-міток існують спеціальні додатки, в яких потрібно ввести необхідні параметри та миттєво отримати готове посилання. Ось посилання на одну з таких програм Campaign URL Builder від Google.

Ось що вийшло:

Розберемо складники мітки:

https://shapoval.agency/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=search-odessa

utm_source=google – в даному випадку користувач побачив оголошення в Google

utm_medium = cpc – cpc – це платна реклама

utm_campaign=search-odessa – пошукова кампанія з націленням на Одесу

UTM-мітки у Facebook Business Manager

У Business Manager вбудовано зручну функцію для складання utm-мітки, прямо в кабінеті на етапі створення оголошення:

Потрібно натиснути «Створити параметр URL»

Що потрібно заповнити:

  • Ввести адресу сайту, на яку ви ведете користувачів;
  • Джерело кампанії (utm_source) – social – ви будете знати, що користувач прийшов із соціальної мережі;
  • Платформа кампанії (utm_medium) – placement – ви побачите, на якій платформі спрацювало оголошення: Facebook або Instagram;
  • Назва кампанії (utm_campaign) – вкажіть назву рекламної кампанії;
  • Контент кампанії (utm_content) – назва групи, якій належить ваше повідомлення.

Після заповнення всіх полів натисніть «Застосувати».

Посилання з utm-міткою буде виглядати так:

https://shapoval.agency/?utm_source=social&utm_medium={{placement}}&utm_campaign=odessa-interests&utm_content=group.

Відстеження UTM-міток у Google Analytics

Відстежувати ефективність сайту потрібно в системі аналітики Google Analytics, яка обов’язково має бути підключена до сайту.

У Google Analytics інформація про трафік сайту зберігається шляхом «Джерела трафіку» – «Весь трафік» – «Джерело/канал».

Крім цього проаналізувати мітки можна, якщо пройти шляхом «Джерела трафіку» – «Кампанії» – «Всі кампанії». І далі «Додатковий параметр» – «Реклама» –  «Ключове слово» або «Зміст оголошення».

Ось, що важливо пам’ятати при створенні utm-мітки, щоб вона коректно працювала:

  • Якщо ви забули заповнити хоч одне з обов’язкових полів, вся мітка не працюватиме;
  • У utm-мітках вводити всі параметри потрібно латиницею, при використанні кирилиці дані відображаються некоректно;
  • В utm-мітці не використовуються великі літери, вони автоматично конвертуються в малі літери;
  • Слова поділяйте «-» та «_».

Динамічні параметри utm-міток

Існують також динамічні параметри utm-міток – дозволяють отримати додаткову інформацію, наприклад, який пристрій використовував користувач (мобільний телефон або десктоп). Динамічні мається на увазі те, що вони здатні змінюватися в залежності від дій користувача. Зазвичай вони використовуються у параметрі utm_content. 

Установки динамічних змінних, які використовуються в Google:

ПараметрЗначення параметру
{keyword}Ключове слово, за яким відбувся показ оголошення
{creative}ID оголошення
{network}Визначає рекламну мережу, з якої отримано клік: g – із пошуку Google, s – із сайту пошукового партнера, d – із контекстно-медійної мережі (КМС).
{matchtype}Вказує на тип відповідності ключового слова: e – точне, p – фразове, b – широке.
{adposition}Позиція оголошення на сторінці пошуку. Наприклад, 1t3: користувач побачив оголошення на першій сторінці, над результатами пошуку (t – top), на позиції №3.
{device}Пристрій, з якого відбувся клік за оголошенням: m – мобільний телефон, t – планшет, c – комп’ютер.

Висновок

UTM-мітки – незамінний інструмент маркетолога, який допомагає аналізувати трафік та роботу всіх кампаній, а також робити висновки щодо релевантності оголошень та їх оптимізації. Впевнено можна сказати, що якщо ви не використовуєте мітки, то, швидше за все, не аналізуєте рекламу, а значить, використовуєте бюджет не раціонально.

UTM-мітки – це помічники, які об’єднують статистику з різних рекламних майданчиків у Google Analytics і за допомогою яких ми грамотно керуємо бюджетом клієнта.

0 0 голосів
Рейтинг статті
guest
0 Коментарі
Вбудовані Відгуки
Переглянути всі коментарі

Читайте також

ТОП-7 законів у UX-дизайні

Часто люди думають, що веб-дизайн – це творча робота зі створення красивого сайту. Однак, не все так просто й однієї...
views 187
comments 0