Полное руководство по использованию хештегов в социальных сетях

С помощью хештегов можно помочь пользователям найти публикации в соцсети, продвинуть и выделить аккаунт среди других. Это отличный инструмент, только нужно знать как им пользоваться.

Хэштег — что это?

Это ключ к контенту, который вас интересует. Это метка в виде короткой фразы без пробела, перед которой стоит знак «#». Это ссылка на общую ленту по подобной тематике. Главная полезность хештегов в том, что они сортируют информацию по запросам, объединяя ее в группы.

Некоторые люди путают «тег» и «хештег», поэтому объясним в чем разница.

• Тег — метка, которая привязана к конкретному пользователю.
• Хештег — метка, привязанная к теме.

Есть еще геотег — метка, которая привязана к конкретной геолокации, месту или адресу.

С этого чек-листа вы узнаете, как правильно использовать хештеги в таких соцсетях как: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Telegram и как подобрать их, чтобы они работали.

Какие бывают хештеги

Хештеги можно разделить на две группы: общеупотребительные и маркетинговые. Первыми пользуются все пользователи, вторые — создаются компаниями для продвижения бренда, рекламы, товаров и т.д.

Интересный нюанс: использование хештегов никак не регламентировано и ничем не ограничено. Поэтому, теги известных компаний часто появляются в постах личного характера. Одна из задач бренда отслеживать использование брендовых хештегов и при необходимости — реагировать на посты.

Хештеги можно разделить на такие группы:

• Бренд: #adidas #monobank #shapovalagency
• Тематика, ниша или отрасль: #одежда #финансы #маркетинг
• Место (страна, город, конкретный адрес): #киевукраина #usa #одесса
• Активность, событие, компания: #акция #конкурс #скидка
• Рубрикация: #трендымоды #правилабанка #фишкиsmm
• Свободная форма: #настроение #погода #чтопосмотреть

Также часто SMM-ки и маркетологи разделяют хештеги на типы по частотности.
Виды хештегов по количеству существующих постов:

• Высокочастотные — от 1 млн.
• Среднечастотные — от 500.000 до 1 млн.
• Низкочастотные — от 100.000 до 500.000.
• Малочастотные — от 10.000 до 100.000
• Нишевые — от 1.000 до 10.000.

Пример: хештег #сша — высокочастотный. С ним сделано 1.9 млн публикаций.
#прокатукрашений — малочастотный хештег, потому что с ним 17.400 публикаций.

Пример, как разбираться в частотности хештегов:

Комбинируя высоко- средне- и низкочастотные хештеги в публикациях — получаются дополнительные охваты на публикациях.

Не стоит расчитывать на большой прирост аудитории с комбинации хештегов. На практике Shapoval Agency — хорошая комбинация хештегов дает максимум 30-40% прироста аудитории.

Как ставить хештеги

Чтобы хештеги правильно работали, нужно выполнять некоторые правила, которые мы привели ниже:

• Язык. Хештеги можно писать на любом языке. Доступных языков много и их хватит для любой аудитории.
• Пробелы. Хештеги прописываются без пробелов. Пробелы используются для того, чтобы разделить их между собой.
  Пример: #какставитьхештеги #пробелвхештегах
• Символы. Не все символы получится использовать в хештегах.
  Пример:
  Не получится использовать: «?», «!»
  Можно использовать: «_», «∼», «*» и т.д.
• Длинна. Не используйте длинные словосочетания в хештегах. Они не популярны и редко используются.
  Пример:
  Неправильно: #статьякакправильнопользоватьсяхештегами
• Публичность. Если хотите, чтобы публикация была видна всем пользователям — ваш профиль должен быть открытым. Хештеги в закрытом доступе будут только у вас на странице.

Хештеги в Twitter

Стоит заметить, что Twitter — первая соцсеть, в которой появились хештеги и обрели свою популярность. Но, как и в любой соцсети, здесь есть свои нюансы.

• Не используйте пробелы и другие символы в хештегах.
• С открытых профилей хештеги доступны всем пользователям. Из закрытых — только владельцу профиля.
• Количество хештегов в твите неограниченно. Но, так как твиты компактные, рекомендуем использовать не более 2-х хештегов.
• Чтобы найти интересующий вас контент, используйте соответствующий хештег.
  Например, если вы интересуетесь веб-дизайном — введите в поисковой строке хештег #вебдизайн

Стоит подметить, что сейчас хештеги в Twitter не так популярны, как раньше.

Как публиковать посты с хештегами в Twitter

• Откройте основную страницу Twitter. Найдите окошко в верхней части главной страницы с фразой «What’s happening?» или “Что у вас нового?”
• Напишите твит. Помним, что в Twitter ограниченное количество символов.
• Добавляем хештеги. Как обычно, ставим «#» и вписываем ключевое слово. Если такой хештег уже есть, система его подсветит или предложит выбрать что-нибудь из популярных в выдаче.
• Можете добавить в твит картинку, гиф, смайлики или файлы.
• Публикуйте твит.

Хештеги в Facebook

В Facebook перед публикацией, можно настроить приватность.

Есть такие настройки:

• Доступно всем. Ваш пост увидят все, кто ищет.
• Доступно всем друзьям. Увидят только ваши подписчики.
• Доступно всем друзьям, кроме…
• Доступно только определенным друзям. Увидят только те, с кем вы хотите поделиться.
• Только я. Пост будет виден только вам.

Официально это не запрещено, но рекомендуем не ставить более 3-х хештегов, так как Facebook это не нравится.

Как использовать хештеги в Facebook

• Откройте страницу.
• Выберите необходимые настройки приватности.
• Напишите пост. Можете прикрепить к посту фото, видео и т.д.
• Добавляем хештеги, как обычно, ставим «#» и вписываем ключевое слово.
• Опубликуйте пост.

С помощью хештегов вы можете найти людей, которые интересуются вашей темой. Для этого рекомендуем использовать распространенные тематические хештеги, не привязанные к вашему бренду. Такими тегами пользуются разные люди, а потом ищут их. Хештеги в ваших постах, помогут попасть в ленту тем, кто вас не знает.

Отслеживать новых читателей вы можете в Facebook* Insights, при этом обратите внимание на влияние хештегов на ваши посты.

Хештеги для определения рубрик

Если вы продаете продукт или услугу, тогда рекомендуем разместить на вашей странице Facebook специальный хештег. Так вы распределите информацию удобным для пользователей образом. Теперь им будет легко делиться с друзьями только тем, что касается только этого товара или услуги.

Пример: #рубриказапискиsmm

Также, важно помнить, что если посты не будут содержать ценной информации и будут чрезмерно рекламными — вероятнее всего люди не будут их репостить.

Продвижение мероприятий, конкурсов и других событий

В своих постах можно использовать хештеги для продвижения и освещения какого-то определенного события.

Например: #blackweek #cyberweek и т.д.

Удобно использовать хештеги и для освещения конкурсов: ставим хештег #конкурс, чтобы увеличить охват публикации. Также, этот хештег можно использовать для контроля участников.

Важно: В Facebook пользователь не сможет принять участие в конкурсе, просто нажав на хештег #конкурс, как в Pinterest или в Twitter. Такие хештеги используются в постах, чтобы помочь пользователям найти нужный ему конкурс на разных площадках.

Использование хештегов в Facebook

• Настройки приватности.

При использовании хештегов в приватном в профиле — на них распространяются общие настройки приватности.

• Хештеги пишутся слитно.

Если вы хотите написать хештег с двумя словами — после # пишите два слова слитно.
Пример: #GoogleAnalitics

• Регистр букв.

В хештегах на Facebook можно использовать как заглавные, так и строчные буквы.
Пример: #GoogleAnalitics #googleanalitics

При желании, вместо пробела, можете использовать нижнее подчеркивание.
Пример: #Google_Analytics

• Любые хештеги.

На Facebook нет базы данных одобренных хештегов, поэтому можно использовать любые хештеги, в зависимости от ваших целей. Можно продвигать и свои хештеги.

Хештеги должны быть короткими, простыми и понятными. Сложные и плохо читаемые хештеги не привлекут много пользователей. При использовании аббревиатур, нужно убедиться в том, что она понятная.
Например, хештег #IKPMTTTRWD для большинства — не имеет смысла.

• Анализируйте хештеги.

Часто случаются ситуации, когда компании используют хештеги, которые не имеют отношения к компании.

Просмотрите соцсети и проверьте, пользуются ли вашим хештегом другие люди. Чтобы избежать совпадений, постарайтесь не использовать простые слова.
Пример: хештег #концерт слишком популярен, чтобы иметь отношение только к одному концерту.

• В Facebook легко искать хештеги.

Добавить хештег в закладки или найти какой-то определенный достаточно просто.

Введите URL www.facebook.com/hashtag/ и ваше ключевое слово в конце.

Как видите, по ссылке www.facebook.com/hashtag/googleanalytics показаны посты, в которых есть хештег #GoogleAnalytics или #googleanalytics.

• Можно ставить сколько угодно тегов.

Большое количество хештегов в посте смотрится как спам и широкий спектр тем не охватит.
2-3 хештега вполне достаточно. Хештег рубрики на вашей странице должен быть один.

Хештеги — это способ организации информации в Facebook. Удобство и эффективность их использования зависят от алгоритмов Facebook за которыми нужно следить, потому что они часто меняются.

Хештеги в Instagram

В Instagram хештег, тоже — способ организации информации.

Особая фишка Instagram в том, что хештеги можно ставить в описании профиля, но эта функция доступна только с телефона.

Цели использования хештегов

Хештеги делят по целям использования.

• Навигаторы — рубрика на аккаунте.
  Пример: #заметкиsmm_shapovalagency.
• Брендовые метки — Специальные хештеги компаний, брендов и организации.
  Пример: #shapovalagency
• Челендж-теги — используются для конкурсов.
  Пример: #летовстиле_shapovalagency
• Спам — если по переходе по хештегу много тематических постов, то это спам. Такая практика часто встречается с высокочастотными хештегам.
  Пример: #взимныелайки
• Трендовые — возникают из-за волны мемов, хайпа или трендового обсуждения.
  Пример: #ukrainwar
• Географические — теги связанные с конкретным местом, которые используют путешественники или компании.
  Пример: #отельодесса

Зачем использовать хештеги в Instagram?

1. Рубрикация. С помощью хештегов можно разделять посты на темы и оставлять рубрикатор в шапке профиля. Это поможет подписчикам ориентироваться в профиле и находить посты на определенную тему.

При создании рубрик, старайтесь делать уникальный хештег.
Пример: хештег #променя выдаст много результатов, среди которых ваш пост потеряется. Рекомендуем добавлять к названию рубрики никнейм или имя профиля.
Приклад: #пронас_shapovalagency

2. Продвижение. Удачная комбинация хештегов, помогает увеличить охваты. Пользуйтесь этим, чтобы дополнительно продвигать свой контент.

Например, магазины ставят локальные хештеги, чтобы люди могли найти их товар — #пуховики_одесса.
Эксперты прописывают тематику — #фишкимаркетинга.
Путешественники ставят теги — #зимнийпариж.

Как ставить хештеги в Instagram?

Поставьте знак «#» перед словом в публикации, сторис или комментария. В один пост можно добавлять до 30 хештегов, но чтобы публикация не выглядела как спам, рекомендуем добавлять от 3 до 10 тегов.

Ставить хештеги в Instagram можно в описании поста, комментариях, историях и рилс. Разберем пошагово.

Как добавлять хештеги в описании поста:

• Создайте пост в Instagram.
• Добавьте текстовое сопровождение фото или видео; Добавьте «#» перед ключевыми словами в тексте или разместите их в конце поста.
• Опубликуйте фото с хештегом.

Как добавить хештеги в Instagram после публикации:

• Найдите пост в ленте или у себя в профиле.
• Нажмите в углу на три точки.
• Выберете «Редактировать».
• Допишите необходимые хештеги и сохраните.

Можно добавлять хештеги в первом комментарии, после публикации. Пост будет ранжироваться также, как если бы хештеги были внутри самого поста.

Как поставить хештеги в сторис Instagram:

• Зайдите в раздел добавления сторис, нажав на кнопку «+» или свайпнув вправо с главного экрана.
• Выберете фото или видео с Галереи вашего телефона.
• Если хотите добавить много хештегов — выберете текст и пропишите их.
• Если нужен один стикер — выберете стикеры и в них выберите соответствующий вариант.
• Опубликуйте историю.

Как поставить хештеги в Reels Instagram:

• Зайдите в режим создания Reels, нажав на кнопку «+» и снимите или добавьте ролик.
• Можете указать хештеги прямо в видео, нажав на кнопки «Добавить текст». Но, рекомендуем указывать хештеги в описании рилс, перед его публикацией.
• Нажмите «Поделиться», чтобы поделиться роликом в ленте.

Хештеги в Instagram для продвижения

Рекомендуем помнить следующие правила, перед тем как ставить хештеги в Instagram:

• Писать хештеги можно на любом языке, но рекомендуем использовать местный язык. Например, если вы ведете аккаунт в США, то следует употреблять английский язык.
• Не используйте более 30-и хештегов и постоянно меняйте их в публикациях.
• Нет разницы между прописными и заглавными буквами: #shapoval_agency и #Shapoval_Agency будут считаться одинаковыми хештегами.
• Использование спецсимволов делает хештегами разными: #shapoval_agency и #shapovalagency — это разные хештеги.

Как использовать хештеги для продвижения в Instagram?

Заранее оговоримся, что в продвижении Instagram мы не рекомендуем использовать только хештеги. Подход к продвижению должен быть комплексным. Хештеги — это навигатор, созданный для поиска интересующего пользователей контента. Но, если использовать хештеги правильно, вы сможете привлечь дополнительные охваты.

Три базовых правила, чтобы эффективно работать с хештегами:

1. Релевантные хештеги. Если пост про маркетинг, например — рекомендуем не ставить на него только высокочастотные и среднечастотные хештеги. Лучше добавлять хештеги, которые передают суть поста. Например: #маркетинговыефишки #какстатьмаркетологом
   По таким тегам вы привлечете релевантную аудиторию и у них низкая конкуренция, поэтому больше шансов попасть в топ.

2. Меняйте хештеги. Всегда подбирайте индивидуальные теги для публикаций. Таким образом, после постоянной публикации постов с разными тегами, вы сможете привлечь больше людей и повысить трафик.
3. Анализируйте хештеги. Рекомендуем настроить аккаунт в Instagram на бизнес-профиль, чтобы отслеживать статистику и проверять, какой пост получил больше охвата благодаря хештегам и почему.

Как подобрать хештеги под фото

Мы в Shapoval Agengy довольно часто используем телеграм-бот «Геннадий» и он значительно упрощает нам работу.

Как работает этот телеграм-бот: Отправляем ему фотографию и алгоритм подбирает к ней наиболее подходящие хештеги.

Как и в любой соцсети, не стоит использовать хештеги просто так. Конечно, вы можете использовать спамовые хештеги, наподобие #лайктайм и они могут добавить вам пару подписчиков, но используя релевантные хештеги и подбирая их от поста к посту — вы получите больше охватов и вовлеченности.

Как использовать хештеги в TikTok

Уникальная фишка хештегов в TikTok в том, что они работают с символами, которые в других соцсетях не кликабельны при использовании в хештегах. Также, хештеги в TikTok популярны и сортируются по просмотрам.

К сожалению в Украине не отображаются просмотры по хештегам, но если хештег попадает в тренды, его показывают чаще, чем другие ролики того же автора.

Как ставить хештеги в TikTok:

• Открываем TikTok.
• Создаем публикацию и добавляем ролик из галереи или снимаем видео.
• Нажимаем «Далее».
• Под блоком описания ролика, есть кнопка «Хештеги», нажмите на нее. В описании после нажатия появится «#», после которой можете вписать ключевое слово. Каждый раз нажимая на кнопку «Хештеги» будет появляться «#» и последние использованные запросы.
• Разделяйте хештеги пробелами. По желанию настройте приватность и другие параметры.
• Нажмите «Опубликовать».

Хештеги на YouTube

Хештеги на YouTube используются также, как и во всех других соцсетях. Это такие же навигаторы с помощью которых можно найти ролики по тематикам.

Как использовать хештеги на YouTube:

• Откройте страницу на YouTube.
• Добавьте новое видео для публикации. Видео обязательно должно быть авторским, потому что YouTube наказывает за использование чужих видеороликов.
• Добавьте описание и хештеги, по которым пользователи смогут найти ваш ролик. От этой части публикации зависит, будут смотреть ваш ролик или нет.
• Опубликуйте видео.

Хештеги в Pinterest

Хештеги в Pinterest работают так же, как и везде. Нажатие на хештег предоставляет возможность использовать большое количество информации и потенциальных связей.

Зачем использовать хештеги в Pinterest:

• Общение в реальном времени с фанатами, влиятельными лицами и друзьями.
• Общение с людьми по интересам.
• Увеличение узнаваемости бренда.
• Поиск ценного пользовательского контента.

Как искать по хештегам в Pinterest:

Нажмите на хештег в описании пина или введите хештег в строку поиска.

Любое из этих действий приведет к выдаче пинов, которые пользователь отметили определенным хештегом.

Хештеги в Pinterest размещаются в описании пина. Рекомендуем размещать их в конце описания пина, а не добавлять их в сами описания.

Какие хештеги использовать в Pinterest?

• Рекомендуем быть конкретными, используя хештеги. Используйте только те слова и фразы, которые описывают содержание пина.
• Свой фирменный тег размещайте перед другими хештегами.
• Не используйте популярные, не релевантные хештеги для привлечения внимания, потому что в Pinterest за это банят.
• Используйте комбинацию с высокочастотных, среднечастотных и нишевые хештеги.
• Если не уверены, какие хештеги использовать — поищите свою тему в Pinterest и используйте рекомендации по автозаполнению в качестве руководства по хештегам.
  Например: для модного бренда хештег #springfashion будет работать хорошо, а #ilookterribleinhats — нет.
• Будьте объективными и используйте хештеги, которые отвечают на вопрос: Про что ваш пост?
• Если ваш пин соответствует событию, которое проходит — рекомендуем использовать хештеги по этой теме. Например, в день Хэллоуина под хэллоуинским пином, укажите хештег #halloween.

В Pinterest можно использовать до 30 хештегов, но мы рекомендуем использовать не более 10-и. Почему так? Многие пользователи жалуются на чрезмерное употребления хештегов и расценивают такие посты как спам.

Хештеги в Telegram

Хештеги в Telegram работают так же, как и в других соцсетях, которые мы разобрали выше. Они нужны для того, чтобы пользователи могли найти интересующий их контент.

Поставьте знак «#» перед словом в публикации, после чего пропишите ключевое слово.
Примеры хештегов: #новостиукраины, #работаукраина, #маркетингодесса

Как искать по хештегу в Telegram:

Откройте приложение Telegram, перейдите в канал по вашему выбору и нажмите на значок поиска, который находится в верхнем, правом углу.

Чтобы осуществить поиск по всему Telegram — кликните на строку поиска вверху и введите интересующий вас запрос.

Сначала вам будут высвечиваться популярные каналы с введенным вами хештегом, потом личные диалоги с хештегом, если таковые имеются. Это поможет быстро найти нужное сообщение, к которому был закреплен хештег.

Хештеги для продвижения в Telegram используются таким же образом, как и во всех вышеперечисленных соцсетях.

Заключение

Мы разобрались с вами что такое хештеги, как их ставить и как правильно использовать. Надеемся, что эта информация была полезна для продвижения вашего бизнеса или услуги.

Если же у вас есть вопросы по продвижению в соцсетях — вы всегда можете обратиться в Shapoval Agency и мы с радостью вам поможем.