60 
0 
Instagram — социальная сеть для миллионов пользователей и ее уже давно используют не только для общения.
Многие бизнесы создали в Инстаграмм интернет магазины и успешно продают свои услуги или продукты.
Instagram позволяет продвигать свои продукты пользователям напрямую через публикации, истории, Reels и Instagram Shopping. Это набор функций, которые позволяют людям легко совершать покупки через фото и видео вашего бренда в Instagram.
Но с чего же начать?
Мы подготовили для вас небольшой план действий.
Бизнес-аккаунт
Для того чтобы начать продавать в Instagram, создайте бизнес-аккаунт. Возможность смотреть подробную статистику — одно из основных его преимуществ. С ее помощью можно отслеживать реакцию подписчиков, анализировать эффективность рекламных кампаний, конкурсов и прочего. Статистика доступна как для профиля в целом, так и для публикаций и сторис.
Профиль
Ваш профиль — это лицо вашего бренда, ведь все мы встречаем “по одежке”.
Фото и описание
Для узнаваемости лучше всего поставить логотип.
Для описания советуем составить небольшое УТП и выделить самое главное. Так же не будет лишним указать сайт и страну, адрес (если он есть). Это вызывает больше доверия у покупателей.
Пример ниже на фото:
Наполнение
Ваша визитная карточка — это единый стиль ведения страницы. Лучше всего использовать живые фото (если это товар), определить ваш ToV, с помощью которого вы будете общаться с аудиторией. Заранее продумать рубрики и тематики постов и вести контент-план.
Публикуйте видео-обзоры, заполните Актуальные в Инстаграмм, добавляйте отзывы покупателей и не забывайте вести сторис, выходить в прямые эфиры. Покупатель должен видеть, что ваша страница живая.
Direct
Будьте готовы, что рано или поздно вам начнут писать покупатели. Среднее время ответа, что бы не упустить заявку — до 7 мин. Интернет-магазины, которые пользуются большим спросом, нанимают отдельного сотрудника — Direct-менеджера. Он имеет навыки в сфере продаж и сможет проконсультировать покупателя и подсказать, какой товар лучше приобрести.
Instagram Shopping
Инстаграм шопинг — это витрина вашего магазина. Благодаря этой функции люди смогут покупать ваши товары прямо в Инстаграм. Это еще один способ привлечь внимание к вашему бренду.
Там есть разделы:
- Магазин — тут вы сможете продавать товары и рассказывать историю своего бренда, а люди — просматривать ваш ассортимент.
- Подборки — с помощью них вы сможете настроить магазин, распределив товары по темам (например, новые поступления, подарки, сезонные тренды и т. д.).,
- Страницы сведений о товарах — на страницах сведений о товарах представлена вся актуальная информация о позициях из вашего каталога, например расценки и описания. Они также содержат контент из площадки, где был отмечен товар, и перенаправляют людей на ваш сайт для завершения транзакции.
- Оформление заказа в Instagram — очень удобная функция, с помощью которой люди смогут делать покупки прямо в приложении и не переходить ради этого со страницы сведений о товаре на ваш сайт. Но пока что оформление заказа в Instagram доступно только аккаунтам авторов и компаний из США, которые соответствуют требованиям.
Как настроить Инстаграм шопинг?
Для этого Инстаграм создал инструкцию в Commerce Manager, следую которой вы сможете открыть свой магазин:
1. Убедитесь, что ваша компания может продавать товары в Instagram
2. Выберите инструмент, с помощью которого будете создавать магазин
3. Заполните сведения о магазине в Commerce Manager
Как раскрутить Инстаграм-магазин?
- Геотеги и хэштеги
Для того чтобы вас быстрее нашли покупатели и приобрели ваш товар или услугу, указывайте геолокацию, геотеги и хэштеги.
Геотеги помогут прорекламировать ваш товар и показать, где его можно купить. Хэштеги — помогают покупателям ориентироваться в публикациях.
- Реклама в Инстаграм
Это платный способ продвижения, который требует отдельного вложения. Правильно настроенная реклама позволяет показывать ваш товар или услугу потенциальным покупателям, а они в свою очередь подписываются и совершают покупку
- Конкурсы и розыгрыши
Для того чтобы получить пользу от проведения розыгрышей и конкурсов, вы должны подготовить условия, оно из главных — для участия пользователь должен подписаться на вашу страницу и сделать репост вашего поста с розыгрышем в Сторис.
Для выбора победителя существуют различные сервисы, которые сделают все за вас. Например: https://youtogift.com/createoneclick/
- Блогеры
Блогеры — это лидеры мнений для своей аудитории. Коллаборация с ними поможет рассказать о вашем товаре большому количеству пользователей. Главное, чтобы целевая аудитория блогера и ваша — совпадали.
Вывод
Instagram — это эффективный способ продвижения вашего интернет-магазина, при его правильном использовании. Но заниматься этим нужно регулярно: писать контент-план, готовить посты, публиковать сторис и общаться с подписчиками.
