Главная / Блог / Google Analytics 4 — что нового?

Google Analytics 4 — что нового?

views 35
comments 0
3 October 2022
Google Analytics 4 — что нового?

Компания Google представила новую версию бесплатного сервиса для аналитиков и маркетологов Google Analytics 4. Толчком для создания GA4 стало изменение поведения пользователей в сети, использование большого количества гаджетов, сложный путь пользователя к покупке и ограничения в сборе персональных данных.

GA4 построен вокруг действий пользователя. Кроме того, в GA4 данные могут автоматически прогнозироваться, что облегчает построение стратегии продвижения бренда. Компания Google акцентирует внимание на том, что новый ресурс подходит всем бизнесам, а не только тем, у которых есть сайт и приложение.

В этой статье мы рассмотрим основные отличия новой версии аналитики от предыдущей.

Аналитика строится вокруг событий, а не сеансов

Фокус на пользователя и его действия на разных устройствах. В последние годы заметно изменилось поведение пользователей в интернете в целом и глубина взаимодействия с ним. Исходя из этого в GA4 можно проследить активность пользователя в отдельных отчетах с акцентом на совершенных событиях.

Кроссплатформенность

Благодаря трем уровням идентификации (User id, Google Signals, Device id) вы сможете считать реальных пользователей, а не их устройства.

  • User id — можно прикрепить к пользователю на этапе его регистрации на вашем сайте и потом фиксировать все его действия в аккаунте — это дает возможность идентифицировать действия пользователя с разных устройств и совмещать сеансы, которые были совершены в одно и то же время одним пользователем, но с разных устройств.
  • Google Signals — отслеживают действия одного и того же пользователя в разное время.
  • Device id — помогает отследить все устройства, с которых подключается один и тот же пользователь. Кроме того, дает возможность отслеживать поведение пользователей на разных платформах в одном ресурсе.

Сохранение конфиденциальности — в приоритете

Google говорит о том, что в дальнейшем они планируют вообще уйти от cookies и полностью ориентироваться на отслеживание по идентификаторам браузера и мобильных устройств.
Для этого уже используется библиотека gtag.js, которая работает без файлов cookies.

Прогнозируемые показатели и прогнозируемые аудитории (ML)

Новая версия использует машинное обучение, в которой аудитории строятся на основании прогнозируемых показателей. Также доступны подсказки и оповещения от системы.

Преимущества машинного обучения:

  • легче заметить какие-либо несоответствия в отчетах;
  • возможность предсказать вероятность конверсии и добавить аудитории в Google Ads;
  • возможность предсказать изменение спроса или стоимости товара;
  • возможность предопределить вероятность оттока клиента и предпринять необходимые шаги.

Бесшовная интеграция с инструментами Google

Пока что самая передовая функция в этом разделе — это интеграция с YouTube. Google активно работает над тем, чтобы повысить качество оценки YouTube-кампаний.
К примеру, отслеживает View-through conversions, что позволяет понять, как рекламная кампания в YouTube влияет на достижение конкретных показателей вовлечения. Пока функционал еще дорабатывается.

Настройка событий

События в GA4 разделены на 3 типа: автоматические, рекомендованные и кастомные (собственные). Цели настраиваются в один клик. В GA4 присутствует явная разбивка на конверсии и события.

Сессии есть, но они инициируются событием session_start. Продолжительность считается между первым и последним событиями. Просмотры страниц также присутствуют и активируются по событию page_view.

Отсутствие показателя отказов

В GA4 отсутствует показатель отказов. Вместо него отслеживается показатель Вовлеченности и Доля вовлеченности — сработает если пользователь был на сайте дольше 10 секунд и выполнил событие или конверсию, или посетил 2 страницы или 2 экрана.

Нет представлений

Еще одно важное отличие в том, что в GA4 нет Представлений, соответственно нет и фильтров представлений. В UA был Аккаунт – Ресурс — Представление. В GA4 вам доступны организации, аккаунты, ресурсы и потоки данных.

Была возможность на один Ресурс создать несколько Представлений по разным направлениям. Например, информация по сайту, информация только по Google рекламе и т.д. В GA4 такой возможности пока нет:

Интерфейс

Изменилось визуальное оформление интерфейса, модель данных, отслеживаемые метрики. Теперь не важно, с какого устройства заходит пользователь и как взаимодействует с вашей компанией — его действия будут отслеживаться.

Левое меню GA4 стало менее объемным, все отчеты группируются вокруг событий, связанных с пользователем и его действиями на пути к конверсии.

Рекомендации по переходу на GA4:

  • В июле 2023 года ресурс Universal Analytics перестанет работать, поэтому пора создавать Google Analytics 4.
  • Настройте события и аудитории в GA4, чтобы начался сбор данных о ваших пользователях.
  • Отказываться от UA пока не стоит, вы можете использовать 2 ресурса одновременно.
0 0 votes
Рейтинг статті
guest
0 Коментарі
Inline Feedbacks
View all comments

Читайте также