В этой статье разберемся, что такое Facebook Business Manager, в чем его особенности и функционал.
Существуют две рекламных сущности Facebook:
- Business Manager– большая система для управления рекламными аккаунтами вашего бизнеса. Business Manager объединяет в себе Facebook и рекламный аккаунт. В одном Business Manager может быть несколько рекламных аккаунтов.
- Business Suite— облегченная версия Business Manager, которая позволяет управлять аккаунтами Facebook, Instagram и Messenger в одном интерфейсе. Он больше предназначен для работы с комьюнити и контентом. Вы можете взаимодействовать со своими потенциальными клиентами, планировать публикации, анализировать статистику, а также перейти из кабинета Business Suite в Business Manager.
Виды страниц Facebook и их отличия:
- Личная страница Facebook — всегда одна и она называется вашим именем. Страница должна быть оформлена, содержать подлинные данные, имя и вашу настоящую фотографию.
Имя должно быть настоящим, потому что вы будете привязывать карту к рекламному кабинету Facebook и если данные карты и страницы не совпадут, то, с высокой долей вероятности, ваш аккаунт будет заблокирован. Если ваш аккаунт все же заблокируют, то для разблокировки вас попросят прислать паспортные данные, именно поэтому размещайте свою фотографию — это поможет быстрее восстановить аккаунт. А также никогда не называйте личную страницу именем бизнеса или проекта, для этого есть бизнес-страница. Еще один немаловажный пункт, перед запуском рекламы необходимо, чтобы на вашей личной странице была активность, например, напишите несколько постов, поставьте друзьям лайки или прокомментируйте публикации. Таким образом система на вас обратит внимание и при запуске рекламы не сочтет вас за бота.
Именно к личной странице Facebook привязываются все остальные доступы.
- Бизнес-страница Facebook— это та страница, на которой вещает ваш бренд. Реклама всегда запускается от имени бизнес-страницы. Запускать рекламу без бизнес-страницы на Facebook невозможно. Таких страниц может быть сколько угодно.
- Бизнес-аккаунт бренда в Instagram— должен быть привязан к бизнес-странице Facebook.
- Рекламный кабинет (Ads Manager)— сущность внутри кабинета Facebook, из которой запускается вся реклама, происходит управление этой рекламой, а также осуществляется сбор статистических данных. Вы можете просматривать свои кампании, группы объявлений и объявления, а также вносить изменения в них и анализировать их результативность. Рекламный кабинет привязан к человеку (либо компании), которая владеет этим аккаунтом.
- Business Manager Facebook — это сущность, которая объединяет в себе все ресурсы, описанные выше, и распределяет роли между ними.
Схематическое изображение связей, необходимых для работы системы Business Manager
В чем же сила Business Manager?
Это универсальный инструмент Facebook для бизнеса, который позволяет объединить все аккаунты и бизнес-страницы. Создавать рекламу и управлять ней, анализировать и вносить корректировки с целью получения прибыли. А также предоставлять доступ партнерам, коллегам и подрядчикам. Он подходит как компаниям, владеющим малым бизнесом, так и крупным компаниям.
Business Manager позволяет контролировать рекламные процессы в бизнесе:
- это удобно — все инструменты как для запуска рекламы, так и для анализа ее эффективности, собраны в одном интерфейсе;
- удобные способы оплаты — легко подключите карту клиента, с которой будет списываться рекламный бюджет;
- эффективное управление — подключайте коллег к рекламным аккаунтам, страницам и другим ресурсам на основании ролей, которые вы им назначаете;
- вы можете запросить доступ к Странице или рекламному аккаунту клиента в роли рекламодателя.
Основной функционал Business Manager
Для того чтобы перейти в Business Manager Facebook необходимо зайти в Business Suite, нажать вкладку «Настройки», либо ввести запрос в поисковике и перейти по ссылке напрямую.
Затем появится новое меню, где нужно выбрать «Другие настройки».
Рассмотрим основные возможности «Настройки компании», тут хранится вся информация о том, чем владеет и управляет компания (бренд):
С левой стороны находится навигация, средний блок показывает ресурсы, которыми владеет компания, в рамках имеющейся навигации и справа показано, как эти ресурсы между собой связаны.
Функции и возможностями навигации
- Пользователи:
Тут вы можете раздать сотрудникам доступ, администратор или сотрудник. Администратор — может добавлять и удалять других сотрудников, редактировать настройки компании. Сотрудник — может только управлять ресурсами компании. Чтобы добавить человека нажимаем кнопку «Добавить». Далее необходимо ввести почту сотрудника и он получит приглашение.
Можно также добавить партнера, например рекламное агентство.
- Аккаунты:
В выпадающем списке хранится вся информация, связанная с вашим аккаунтом. На Страницах вы можете добавить Страницу, запросить доступ к Странице или создать новую. Если компания владеет несколькими брендами, то в этом блоке нужно разместить страницу каждого их них.
Аналогичные действия можно проводить и во вкладке Рекламные аккаунты. Рекламные аккаунты – это блок, при помощи которого запускается вся реклама. При необходимости можно добавить рекламный аккаунт, запросить доступ или создать новый рекламный аккаунт. Далее добавить людей и раздать им доступы.
Приложения— если у вашей компании есть приложение, привяжите его, чтобы управлять ним и анализировать статистику.
Аккаунты Instagram, Торговые аккаунты и Аккаунты WhatsApp — привяжите все сущности вашей компании для удобства и налаженной работы всей системы.
- Источники данных:
В этом выпадающем списке вы можете управлять данными, загружать каталоги своей кампании, устанавливать пиксели для отслеживания информации по движению пользователей на сайте. Вы можете следить за такими действиями, как просмотр контента, добавления в корзину или покупки, а в дальнейшем формировать соответствующие списки для создания кампаний по ретаргетингу.
- Безопасность бренда:
Домены. Подтверждение домена — это гарантия того, что ваш контент публикуется из ваших источников. Подтверждая домен вы заявляете о своих правах на публикуемый контент и оставляете за собой право на его редактирование.
Черные списки – позволяют запретить показ рекламы на определенных сайтах или в приложениях, а также в моментальных статьях и видеорекламе.
- Регистрации:
Используя эту вкладку вы можете зарегистрировать и управлять новостной страницей.
- Приложения для интеграции:
При помощи этой функции вы можете привязать к Business Manager CRM систему своей компании для оптимизации работы и получения доступа к лидам.
- Способы оплаты:
Интуитивно понятно, что в этом блоке вы можете добавить способы оплаты и привязать платежную карту к рекламному аккаунту.
Рекламу на Facebook можно оплачивать одним из следующих способов:
-
- кредитные и дебетовые карты;
- PayPal;
- банковский счет в поддерживаемых странах.
- Центр безопасности:
В этом разделе вы можете подключить двухфакторную аутентификацию — это мера безопасности, которая помогает защищать ваш аккаунт Facebook и дополняет защиту паролем.
- Запросы:
Тут вы получите информацию о том, кто хочет получить доступ к вашей Странице, рекламному аккаунту или другим объектам вашей компании. Кроме того, во вкладке «Отправленные» вы увидите запросы, которые сами отправляли.
- Уведомления:
Включайте и выключайте уведомления для своих компаний и аккаунтов на Facebook. Эти уведомления настраиваются индивидуально для вас и выполняются персонально, поэтому не зависят от настроек ваших коллег.
- Информация о компании:
Внесите сведения о вашей компании с целью повышения доверия к вашей компании от компании Meta.
- Руководство по настройке:
Если возникли трудности, то обратитесь к этому руководству. Там описаны ключевые моменты по организации работы Business Manager.
Вывод:
Итого, Facebook Business Manager— это бесплатный сервис, который позволяет объединить в едином интерфейсе разные рекламные аккаунты и бизнес-страницы, и управлять ими Это возможность подключить разные способы оплаты и распределить работу между сотрудниками путем раздачи разных уровней доступа к управлению.