Цель: увеличить количество целевых заявок по оплате штрафов через сервис.
Анализ и настройка рекламы:
У клиента есть сайт, разработанный специально для физических лиц, поэтому мы приступили к работе:
- Проверили настройки системы аналитики на сайте, настроили события и конверсии в Google Analytics 4.
- Создали новый аккаунт Google Ads, так как по данному направлению реклама ранее не велась.
- Подготовили медиаплан с прогнозом по показателям и бюджетам.
- Определили оптимальные направления для запуска рекламы и собрали релевантные ключевые слова через Google-планировщик ключевых слов. В первую очередь мы решили запустить поисковую кампанию на группы:
– проверка штрафов
– оплата штрафов
– оплата штрафов по постановлению, транспортному средству и по водительскому удостоверению. - Подготовили объявления и объекты объявлений.
- Настроили и запустили рекламу в Google Ads. ГЕО использовали всю Украину, так это онлайн-сервис.
Оптимизация рекламных кампаний
Регулярно проводили оптимизацию кампаний с целью улучшения результатов. Проводили анализ поисковых запросов с целью выявления нерелевантных и добавляли их к списку минус-слов. Проводили корректировку ставок, чтобы удерживать конкурентную стоимость клика.
Изначально использовали стратегию Назначения цены за клик вручную (так проще контролировать ставки в новых кампаниях и корректировать их на уровне ключевых слов). Затем, когда кампания набрала обороты, мы изменили стратегию на Процент полученных показов, так как клиенту было важно получать максимум показов на первой позиции.
Результаты работы кампаний с 1.01.23 до 15.02.23
За полтора месяца работы кампаний мы привлекли на сайт почти 15 000 пользователей. Среднее время сеанса – 2 мин. 3 сек. Благодаря хорошо составленным объявлениям и правильно выбранной стратегии назначения ставок CTR (кликабельность объявлений) составил 48%.
После подведения анализа работы кампаний за первые две недели, мы получили заявки по средней стоимости 58 грн. Это было достаточно высоко, поэтому искали способы снижения цены конверсии.
Что мы сделали:
- провели детальный анализ ключевых слов и оставили только коммерческие, таким образом отсекли нерелевантный трафик;
- провели детальный анализ кампании по группам, собрали статистику с учетом количества заявок за период и их стоимости;
- выявили группу объявлений, которая «съедает» большой процент бюджета и при этом дороже заявки (86 грн);
- вынесли эту группу в отдельную кампанию и перенаправили бюджет на более конверсионные группы, при этом не увеличивая общий бюджет в аккаунте.
В итоге, среднюю стоимость заявки удалось снизить более, чем в 2 раза и достичь отметки в 26 грн.
Вывод:
Для оптимизации рекламных кампаний, необходимо регулярно проводить анализ и вносить корректировки:
- собирать статистику на уровне групп с учетом гео, демографии;
- анализировать процент полученных показов, а также процент потерянных показов из-за рейтинга или бюджета;
- анализировать ключевые слова и расширять их список, добавлять минус-слова;
- корректировать бюджеты и ставки, чтобы преуспевать в аукционе.