Задача: увеличение продаж через сайт и страницы в социальных сетях посредством рекламы Google Ads и Mata Ads.
Этапы работы:
- Сделали аудит рекламного аккаунта
- Настроили Pixel, события и создали каталог
- Проанализировали целевую аудиторию
- Подготовили медиа-план
- Подготовили рекламные креативы (статические и видео)
- Настроили рекламные кампании с целью «Сообщения» и «Продажа»
- Тестировали разные аудитории и креативы, чтобы найти самые эффективные
Реклама с целью «Сообщения»
В результате тестирования мы разделили рекламные кампании на Facebook и Instagram и рекламируем разные товары разной аудитории:
- Facebook – женщины от 35 лет
- Instagram — от 25 лет
Отдельно отметим тестирование креативов: мы настраивали рекламу с каруселями с товарами, видеообзорами новинок, динамическими видео из магазина, каталог с сайта и прочее. Лучше всего аудитория реагировала на рекламу каталога, из которой можно сразу перейти на сайт и на динамические видео.
Результат работы IG:
- Общее количество сообщений – 601
- Средняя стоимость сообщения – 1,23$
- Количество продаж – 46, средний чек 350$
- Стоимость продажи – 16$
- ROAS – 21,8
Самые успешные креативы
Лучше всего работали аудитории с интересами «Мода» и «Качество жизни».
Результаты работы FB:
- Общее количество сообщений — 1187
- Средняя стоимость сообщения – 0,20$
- Количество продаж – 7, средний чек 350$
- Стоимость продажи – 34$
- ROAS – 10
Самые успешные креативы
Лучше всего отработала аудитория “Качество жизни”.
Несмотря на то, что стоимость сообщения в IG выше более чем в 6 раз, стоимость продажи при этом ниже, чем в FB более чем в 2 раза. Рекламу у FB на сообщение отключили, поскольку конверсия в продажу очень низкая.
Реклама с целью «Продажи»
Тестировали рекламную кампанию в целях «Продажи». В качестве креативов загрузили карусель и каталог. Формат каталога удобен тем, что пользователь видит товары, которые система подбирает автоматически для него, и может сразу перейти на сайт, откуда совершить покупку.
Мы создали несколько каталогов, разделив товары на категории: позиции с широкой размерной сеткой, подходящие крупным девушкам и каталог с новинками сезона.
Результаты работы:
- Бюджет – 300 $
- Количество продаж – 24
- Стоимость продажи – 13,5$
- ROAS – 25
Самые успешные креативы
Реклама в Google Ads
Поскольку у клиента был рабочий сайт на prom.ua, мы сразу начали работу:
- Проверили настройки системи аналитики на сайте, создали ресурс Google Analytics 4, настроили события и конверсии.
- Создали новую аккаунт Google Ads, поскольку рекламу клиент раньше не вел.
- Подготовили медиаплан с прогнозом по показателям и бюджетам.
- Определили оптимальные направления для запуска рекламы и собрали релевантные ключевые слова через Google-планировщик ключевых слов. В первую очередь, мы решили запустить поисковую рекламу с таргетингами в Одессу и западные области Украины. Выбрали приоритетные категории товаров для рекламы.
- Подготовили объявления и объекты объявлений.
- Настроили и запустили рекламу в Google Ads.
Позже запустили кампанию с ремаркетингом и динамическим ремаркетингом для дополнительного привлечения пользователей, которые уже были на сайте, но не совершили покупку.
- Также была запущена кампания с максимальной эффективностью Performance Max. Группы товаров для нее систематически обновляли, добавляя новинки.
Результаты работы:
- Бюджет – 600 $
- Количество продаж – 9, средний чек – $350
- Стоимость продажи – 66$
- ROAS – 19
Все продажи получили из кампании PMax. Но без поисковой кампании она результата не приносила. PMax хорошо работает в связке.
Вывод:
К любому бизнесу нужно подходить индивидуально, тестировать разные аудитории, креативы и подходы. Обращайтесь к профессионалам, разработавшим стратегию продвижения, составят гипотезы и на основании тестирования сделают правильные выводы.