Клиент— лицензированный частный лицей в Одессе.
Цель – комплексное продвижение обучения в лицее в Google Ads и социальных сетях с целью привлечения новых учеников.
Редизайн сайта
У клиента есть сайт, но он разработан достаточно давно, не информативный, не раскрывает преимущества лицея. Поэтому было принято решение создания нового сайта.
Реклама в Google Ads
Запустили поисковую рекламу во второй половине августа.
- В первую очередь настроили системы аналитики на сайте, создали ресурс Google Analytics 4, настроили события и конверсии.
- Создали новый аккаунт Google Ads, так как рекламу клиент не вел.
- Подготовили медиа-план с прогнозом по показателям и бюджетам.
- Определили оптимальные направления для запуска рекламы и собрали релевантные ключевые слова через Google-планировщик ключевых слов. Наша цель в Google рекламе — привести новых учеников.
- Подготовили объявления и объекты объявлений.
- Настроили и запустили рекламу в Google Ads.
- Предоставляли клиенту еженедельные отчеты с пояснением текущей ситуации и описанием дальнейших действий.
Запускали поисковую рекламу с тремя группами объявлений:
- брендовые запросы
- частная школа/лицей в Одессе
- реклама на конкурентов
Кроме этого запускали баннерную рекламу с целью повышения узнаваемости среди родителей.
Первые заявки получили почти сразу после запуска, но спрос начал снижаться в связи с началом учебного года. Сейчас, в середине учебного года, мы стабильно получаем 1-2 заявки в неделю, при этом покрываем практически весь спрос, получая в среднем 85-95% показов.
Результаты поисковой кампании за 3 месяца работы:
- количество кликов — 1187
- средняя стоимость заявки — 394 грн
- конверсия сайта: 1,85%
Таргетированная реклама
Клиент самостоятельно ведет страницы в Facebook и Instagram, мы принимали участие в дизайне и продвижении.
Поднятие постов
Для повышения узнаваемости бренда каждый пост, опубликованный в ленте, мы продвигаем. Со временем мы порекомендовали изменить ленту и внедрили элементы, которые помогли визуально объединить все посты. Кроме этого, добавили разные форматы публикаций: видео, фото, карусель. Эти изменения повысили количество реакций от пользователей и улучшили гармоничность публикаций.
Лидогенерация
Реклама с целью «Лидогенерация» являлась основным форматом для получения заявок, так как пользователи могут быстро оставить свои контактные данные и уже в телефонном разговоре узнать особенности обучения в школе. Для того чтобы сразу уменьшить количество нецелевых лидов, мы добавили пользовательский вопрос про возраст ребенка.
Основная целевая аудитория — это родители, поэтому мы использовали интересы: школьник, школьная форма, частная школа, средняя школа, среднее образование, начальная школа, начальное образование и родителей с детьми подходящего возраста. Таргетировали на Одессу.
С этими креативами получили 54 лида по средней стоимости 7,28$.
Кроме рекламы офлайн обучения в лицее в Одессе, у нас была задача набора учащихся на онлайн обучения. Сначала запустили рекламу по всей Украине и ближних странах, но оставили работать только рекламу по Украине, так как стоимость заявок из других стран была в 5-10 раз выше.
На креативах разместили важную информацию об обучении, чтобы за короткий период времени привлечь внимание потенциального родителя.
С этими креативами привлекли 44 лида по средней стоимости 6,38$ (ниже на 14%, чем реклама в Одессе).
Мы продолжали тестирование креативов и создали еще один сет:
Однако, эти креативы работали не долго, стоимость лида выросла и мы приостановили их работу, сделав вывод, что живые фотографии детей привлекают больше внимания.
Поэтому дальше мы старались уйти от яркого цвета и добавить креативам легкости:
С этими креативами мы «попали в точку» и получили 52 лида по средней стоимости $4,52.
Кроме «Лидогенерации» мы тестировали цель «Конверсии» и вели людей на сайт, но стоимость результата оказалась высокой — более 10$.
В целом за 4 месяца работы мы получили:
- 174 лида для лицея по средней стоимости 6,56$
- Среднемесячный бюджет на рекламу в социальных сетях — 550$
- Средний CPM — 4,10$
- Средняя CTR — 2,1%
Таким образом, даже в условиях войны, при правильном подходе можно развивать бизнес. Очень многое зависит от подхода к рекламе, анализа и своевременного реагирования на изменения.