Instagram — це зручний, візуально-маркетинговий канал для бізнесу. У цій соцмережі є чудова можливість створити лояльну аудиторію, яка буде зростати разом з вашим брендом.
Понад 500 млн користувачів користуються Instagram щодня, що робить його домівкою для однієї з самих активних аудиторій серед соцмереж.
У цьому чек листі ми розповімо, як збільшити кількість підписників та їх рівень залученості в Instagram.
Навіщо розвивати профіль у Instagram:
- Підвищення лояльності до експерта чи бренду.
- Канал взаємодії з аудиторією та її підігріву.
- Канал продажу вашого товару чи послуг.
- Можливість заробляти на рекламі.
З чого почати:
- Аналіз конкурентів.
– Кількість підписників та реакцій на постах.
– Регулярність публікації постів.
– Теми постів.
– Тон комунікації.
– Ілюстрації та фотографії (якість, унікальність).
– Конкурси та інші активності. - Скласти портрет цільової аудиторії, описати їх болі, та як ваш продукт, чи послуга можуть їх вирішити.
- Якщо ви раніше вели акаунт — проведіть аудит. Видаліть непотрібне та почистьте ботів зі своїх підписників.
- Перейдіть на бізнес-профіль.
- Створіть гарну шапку профілю.
Шапка профілю — це обличчя вашого бренду, яке створює перше враження про акаунт та бренд. Головна роль шапки профілю — надати містку відповідь про те, що відбувається в профілі, та викликати довіру.
- Ім’я користувача — містить ключові слова та локацію знаходження бізнесу.
- Нік — повинен легко читатись та запам’ятовуватись.
- Фото профілю — логотип, фото продукту чи ваш портрет.
- Біографія — у вас є 10 секунд та 150 символів, щоб зацікавити відвідувача сторінки. Опишіть себе та ваші переваги.
- Номер телефону.
- Адреса.
- Посилання на сайт.
Стрічка — мінімум 9 постів: пост-знайомство, розважальний, експертний та продаючий контент. Пам’ятайте про те, що зараз відеоформат здобув перемогу над фотоконтентом, тому акцент треба робити саме на відео. Це може бути коротеньке відео, з корисним постом під ним.
Безкоштовні способи залучення підписників
1. Друзі, знайомі та поточні клієнти.
– Попросіть друзів та рідних підписатися на ваш акаунт, та розповісти про нього в Stories.
– Опублікуйте інформацію про вашу сторінку на інших ресурсах. Наприклад у Facebook, TikTok..
– Якщо у вас є база клієнтів — зробіть e-mail та SMS розсилку.
Важливо: У супровідному листі опишіть цінність вашого блогу. Також, можете запропонувати якийсь бонус за підписку.
2. Хештеги:
- Зберіть хештеги, які належати до вашої ніші: низькочастотні теги — під якими розташовані менш 10.000 публікацій, та середньочастотні — від 10.000 до 500.000 публікацій.
- Використовуйте до 5-и хештегів в пості, щоб публікація не виглядала як спам: два середньочастотних, два низькочастотних та один високочастотний хештеги. Важливо експериментувати та змінювати хештеги, щоб був кращий результат.
Повний гайд по хештегах для різних соціальних мереж.
3. Геотеги:
- Відмічайте на публікаціях та в Stories цікаві міста у вашому місці, де потенційно може знаходитись ваша аудиторія.
- Не використовуйте геотеги міст, якщо воно велике.
4. Інтерактивні Stories
- використовуйте ігри, залучаючи підписників до взаємодії.
- запитуйте зворотний зв’язок, просіть ставити запитання.
- Stories повинні бути регулярними та цікавими для вашої цільової аудиторії.
5. Прямі ефіри:
- Через прямі в ефіри в Instagram можна ділитись своєю експертністю й продавати товари або послуги. Можна робити розпакування ваших товарів, огляди на них чи розповідати про ваші набуті навички чи досягнення.
- Робіть анонс прямого ефіру Instagram в Stories, стрічці, та в інших соцмережах, як мінімум за 3-4 дні до початку. Заплануйте прямий ефір у профілі, щоб для ваших підписників з’явилось відповідне сповіщення під шапкою профілю.
- Постійно підвищуйте активність вашої аудиторії. Наприклад, запропонуйте аудиторії поставити плюсик в чаті, хто стикався з такою ж проблемою, ставте питання вашій аудиторії та ін.
- Перед завершенням прямої трансляції, зробіть заклик до дії. Наприклад, запропонуйте купити новий товар, залишити відгук, або розповісти друзям про вашу пропозицію.
6. Reels
- В Reels можна вести зйомку, монтувати ролики, тривалістю до 60 сек. Також, є можливість накладання AR-ефектів, додавання музики на ролик, віртуальний зелений екран та багато іншого.
- Можна публікувати повчальні ролики (1 ролик — одна тема), розважальні (важливо слідкувати за трендами).
Зараз добре заходять коротенькі відеоролики, тривалістю до 10 сек з закликом до дії та з корисним постом в описі під відео. Наприклад: “ТОП 5 телеграм-ботів для SMM. Дивись в описі під відео”, й під відео перелік тих самих телеграм-ботів з їх описом. Важливо, щоб відео по сенсу підходило до опису під відео.
7. QR-код:
Створіть свій QR-код, та додайте його на візитки, оголошення, та будь-яку іншу друковану продукцію.
8. Коментарі до постів зі схожою тематикою:
- Ваша експертна думка на тему посту в інших блогерів.
- Ставте питання.
- Важливо не сперечатися з автором та надавати аргументовані відповіді.
9. Зробіть Instagram SEO:
Завдяки SEO не тільки на сайт, можна залучити користувачів. Платформи соцмереж, теж — пошукові системи. Функція пошуку в Instagram, підтримує тепер звичайний пошук по ключовим словам, а не тільки пошук по обліковим записам та хештегам. Це зробило SEO Instagram важливішим, тому обов’язково:
- Налаштуйте таргетинг на ключові слова з підписами, та біографією.
- Додайте свою локацію в Instagram.
- Додайте альтернативний текст до зображень.
10. Взаємний піар:
Домовитись про взаємні публікації з іншими блогерами.
- Складіть підбірку зі 20-30 акаунтів за критеріями:
– ваші товари, чи послуги не конкурують між собою;
– у вас схожа цільова аудиторія;
– ваші товари, чи послуги доповнюють один одного. - Перевірте їх охоплення через стороні сервіси. Оберіть придатні.
- Спитайте стосовно взаємного піару.
- Запитайте та проаналізуйте статистику обраних акаунтів. Оберіть придатні.
- Створіть унікальну пропозицію, лід-магніт. Підготуйте рекламний пост.
- Погодьте з партнером.
- Проведіть інтеграцію.
- Оцініть ефективність.
Один з варіантів провести інтеграцію — використовувати спільний контент (співавторство). Тоді пост побачить аудиторія обох акаунтів.
11. UGC контент:
Заохочуйте користувальницький контент. Ваш якісний, брендовий контент, не порівняється по потужності з UGC. Введіть до своєї контент-стратегії користувальницький контент — повідомлення від ваших клієнтів, які відмічають ваш нікнейм, локацію, або згадують назву вашого бренду в підписах, або хештегах.
Використовуючи UGC контент, зростає ваш авторитет, лояльність до бренду та можливість отримати більше клієнтів.
- Вигадайте потішний, фірмовий хештег.
- Взаємодійте з користувальницьким контентом та публікуйте його.
- Проводьте конкурси в яких учасники публікуватимуть фотографії, на котрих вони використовують ваш продукт чи послугу.
- Діліться з аудиторією згадуванням про вас в Stories, постах та ін.
Загальні поради:
- Використовуйте заклик до дії — просіть ставити лайки, реакції, або залишати коментарі. Важливо, щоб це було ненав’язливо. Наприклад: Якщо сподобався пост — став лайк. Також, можете робити опитування. Наприклад: Який обрати колір для вашого товару, або запропонувати залишати питання у коментарях, потім обрати найкраще питання та розкрити цю тему у наступних постах.
- Публікуйте більше Reels — так вище ваші шанси потрапити до рекомендацій.
- Оберіть час для публікацій — проаналізуйте, коли ваша аудиторія онлайн, та дивиться стрічку. Дізнатися про активність вашої аудиторії можна в статистиці бізнес-профілю.
- Своєчасні відповіді на коментарі — краще відповідати одразу й розгорнуто.
- Повідомлення в Direct. Повідомлення в Direct й те, наскільки активно ви спілкуєтесь в Direct — впливає на охоплення. Можна мотивувати ставити питання в Direct через Stories.
- Рекомендуйте підписникам зберегти ваш пост до збережених — це добре працює з підбірками, порадами та чек листами.
- Додайте лід-магніт за підписку. Обов’язково напишіть про це у шапці профілю.
-
Як підготувати профіль Instagram та Facebook до запуску реклами
Платні способи просування
1. Інтеграції з блогерами
– Створіть перелік 30-50 блогерів, якими цікавиться ваша цільова аудиторія.
– Перевірте статистику через сервіси Livedune, Trendhero, або ін. Проаналізуйте як часто виходять пости/Stories, скільки реакцій, як часто виходять рекламні пости/Stories. Оберіть відповідних.
– Запитайте та проаналізуйте статистику у відповідних блогерів. Оберіть відповідних.
– Запитайте вартість, та умови розміщення реклами. Оберіть відповідних.
– Вигадайте сценарій, та підготуйте текст.
– Узгодьте.
– Проведіть інтеграцію.
– Оцініть ефективність, та розрахуйте вартість підписника за підсумком інтеграції.
2. Таргетована реклама
3. Трафік на профіль
– Оберіть таргетинг: гео, вік, стать, інтереси.
– Підготуйте рекламні оголошення: текст, лід-магніт, банери.
– Додайте у якості URL — посилання на ваш профіль в Instagram.
– Запустіть рекламу.
– Оцініть ефективність аудиторії, та креативів по зростанню підписників, та по показникам у рекламному кабінеті.
– Підняття постов.
Як зберегти підписників?
- Публікуйте актуальний та цікавий контент.
- Запускайте пости на просування.
- Взаємодійте з аудиторією: проводьте опитування, та прямі ефіри.
Важливо! Контент потрібен бути не про те, що ви хочете написати, а про те, що буде цікаво вашій цільовій аудиторії.
Висновок
Якщо ви сконцентруєтесь на залученні аудиторії, а не тільки на кількості підписників — Instagram може стати чудовою домівкою для вашого продукту та бренду. Якщо ваші соцмережі не приносять результат, на який ви очікуєте — звертайтесь до Shapoval Agency за консультацією, і ми з радістю вам допоможемо.