Клієнт – ліцензований приватний ліцей в Одесі.
Мета – комплексне просування навчання в ліцеї Google Ads та соціальних мережах з метою залучення нових учнів.
Редизайн сайту
У клієнта є сайт, але він розроблений досить давно, не інформативний, не розкриває переваг ліцею. Тому було ухвалено рішення – створення нового сайту.
Реклама у Google Ads
Запустили пошукову рекламу у другій половині серпня.
- Насамперед налаштували системи аналітики на сайті, створили ресурс Google Analytics 4, налаштували події та конверсії.
- Створили новий обліковий запис Google Ads, оскільки рекламу клієнт не вів.
- Підготували медіа-план із прогнозом за показниками та бюджетами.
- Визначили оптимальні напрямки для запуску реклами та зібрали релевантні ключові слова через Google-планувальник ключових слів. Наша мета в Google рекламі – привести нових учнів.
- Підготували оголошення та об’єкти оголошень.
- Налаштували та запустили рекламу в Google Ads.
- Надавали клієнтові щотижневі звіти з поясненням поточної ситуації та описом подальших дій.
Запускали пошукову рекламу з трьома групами оголошень:
- брендові запити
- приватна школа/ліцей в Одесі
- реклама на конкурентів
Крім цього, запускали банерну рекламу з метою підвищення впізнаваності серед батьків.
Перші заявки отримали майже відразу після запуску, але попит почав знижуватись у зв’язку з початком навчального року. Зараз, у середині навчального року, ми стабільно отримуємо 1-2 заявки на тиждень, при цьому покриваємо практично весь попит, отримуючи в середньому 85-95% показів.
Результати пошукової кампанії за 3 місяці роботи:
- кількість кліків – 1187
- середня вартість заявки – 394 грн.
- конверсія сайту: 1,85%
Таргетована реклама
Клієнт самостійно веде сторінки в Facebook та Instagram, ми брали участь у дизайні та просуванні.
Підняття постів
Для підвищення впізнаваності бренду кожен пост, опублікований у стрічці, ми просуваємо. Згодом ми порекомендували змінити стрічку та впровадили елементи, які допомогли візуально об’єднати усі пости. Окрім цього, додали різні формати публікацій: відео, фото, карусель. Ці зміни підвищили кількість реакцій від користувачів та покращили гармонійність публікацій.
Лідогенерація
Реклама з метою «Лідогенерація» була основним форматом для отримання заявок, оскільки користувачі можуть швидко залишити свої контактні дані й вже в телефонній розмові дізнатися про особливості навчання в школі. Для того, щоб відразу зменшити кількість нецільових лідів, ми додали запитання користувача про вік дитини.
Основна цільова аудиторія – це батьки, тому ми використовували інтереси: школяр, шкільна форма, приватна школа, середня школа, середня освіта, початкова школа, початкова освіта та батьків з дітьми відповідного віку. Таргетували до Одеси.
З цими креативами отримали 54 ліди за середньою вартістю 7,28 $.
Окрім реклами офлайн навчання в ліцеї в Одесі, ми мали завдання набору учнів на онлайн навчання. Спочатку запустили рекламу по всій Україні та ближніх країнах, але залишили працювати лише рекламу по Україні, оскільки вартість заявок з інших країн була у 5-10 разів вищою.
На креативах розмістили важливу інформацію про навчання, щоб за короткий час привернути увагу потенційного батька.
З цими креативами залучили 44 ліди за середньою вартістю 6,38 $ (нижче на 14%, ніж реклама в Одесі).
Ми продовжували тестування креативів та створили ще один сет:
Однак ці креативи працювали не довго, вартість ліда зросла і ми призупинили їхню роботу, зробивши висновок, що живі фотографії дітей привертають більше уваги.
Тому далі ми намагалися уникнути яскравого кольору і додати креативам легкості:
З цими креативами ми «потрапили в ціль» і отримали 52 ліди за середньою ціною $4,52.
Окрім «Лідогенерації» ми тестували мету «Конверсії» та вели людей на сайт, але вартість результату виявилася високою — понад 10$.
Загалом за 4 місяці роботи ми отримали:
- 174 ліди для ліцею за середньою вартістю 6,56 $
- Середньомісячний бюджет на рекламу в соціальних мережах – 550 $
- Середній CPM – 4,10 $
- Середня CTR – 2,1%
Таким чином, навіть за умов війни, за правильного підходу можна розвивати бізнес. Дуже багато залежить від підходу до реклами, аналізу та своєчасного реагування на зміни.