265 
0 
У агентство Shapoval Agency звернувся сервіс онлайн-консультацій із ветеринарами Vet Pet. Сервіс новий, почав працювати лише навесні 2021 року. До нас був запит щодо створення та ведення соц.мереж, а також набір цільових підписників у Instagram.
Насамперед, ми проаналізували акаунти різних ветеринарів та сервісів і дійшли висновку, що у нас в акаунті має бути корисний контент. Тому ми переважно пишемо живі історії пацієнтів наших ветеринарів і даємо поради, як застерегти улюбленців від різних недуг. Звичайно, крім цього є розважальні та інформаційні пости про сервіс.
Ми оформили стрічку, завантажили перших 9 постів для “гарної картинки” і настав час набирати підписників.
- Тестуваня «підписних сторінок»
Спочатку ми вирішили скористатися так званими «підписними сторінками». Ви запускаєте рекламу, де обіцяєте подарувати корисний матеріал за підписку. У нас це був чек-лист з догляду за домашніми улюбленцями. Реклама запускається з трафіком на спеціальний сервіс, який лише після перевірки, чи підписан користувач на акаунт, надає доступ до матеріалів. Кожна перевірка коштує зазвичай $0,014 (1 руб). Ми спробували два таких сервіси, і обидва неуспішно, тому що люди переходили з реклами на підписну сторінку, але вдалих перевірок не було.
2. Реклама у профіль Instagram
Тоді ми вирішили просто рекламувати корисністю нашого акаунту й запустили рекламу відразу в профіль Instagram. Таргетинг обирали інтереси, пов’язані з тваринами, ветеринарам, кішечками, собачками тощо.
Ось як виглядали наші банери:
Ми почали отримувати перший приріст підписників: 1 підписник коштував $0,6, що було досить дорого. Для того, щоб знизити вартість, ми вирішили змінювати креативи й ось, що вийшло:
Котик відпрацьовував чудово, і вартість підписки на профіль знизилася до $0,24. Далі ми припустили, що люди більше підписуватимуться, якщо їм дати якусь “плюшку” за це (лід-магніт). Тільки цього разу вирішили обійтися без підписних сторінок – користувачеві потрібно було написати нам в Дірект, щоб отримати гайд для догляду за домашніми тваринами.
Для нас стало здивуванням те, що з усіх, хто підписався на наш акаунт з цієї реклами, всього 10% запитували гайд у Дірект. Вартість підписника вийшла у середньому $0,40.
Далі ми запустили рекламу, яка вимагала найменше додаткової роботи. Вибрали пости в акаунті, які отримали найбільше охоплення та кількість реакцій, об’єднали їх у кільцеву галерею та запустили із закликом «Підписатися». Так ми отримали підписника за найкращою ціною — $0,15.
3. Колаборії з блогерами
Паралельно почали працювати з блогерами, які мають тварин:
- підбирали блогерів, які мають від 10.000 до 100.000 підписників;
- звертали увагу на кількість лайків, коментарів, щоб обов’язково були сторіси на момент, коли його знайшли;
- аналізували акаунт через сервіс livedune (показує залучення аудиторії), звертали увагу на показник ER — відсоток співвідношення лайків та коментарів до кількості підписників.
Завдяки всім діям нам вдалося залучити понад 10000 підписників за 5 місяців.
